Gigbusters

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Términos de Uso

Versión 2.0 · Última actualización: 28 de julio de 2026

Estos Términos son el contrato entre tú y Era Creativa Agencia Digital S.L.U. por el uso de Gigbusters. Están escritos para que se entiendan. Si algo no te queda claro, pregúntanos antes de aceptarlos en legal@gigbusters.com.

1. Quiénes somos y qué es Gigbusters

Gigbusters es un servicio de Era Creativa Agencia Digital S.L.U. (CIF B01737816, calle la Encina, 347, 19185 El Casar (Guadalajara), España). Los datos completos están en el Aviso Legal.

Gigbusters es una herramienta que conecta a tres tipos de personas para que la música en vivo se mueva sin intermediarios: quien toca (músicos y bandas), quien programa (espacios y promotores) y quien va a los conciertos (el público). Sirve para encontrar bolos, negociar sus condiciones, dejarlas por escrito, publicar el evento y que la gente lo encuentre.

Conviene decir con la misma claridad lo que no somos:

• No somos una red social: no hay muro, ni «me gusta», ni comentarios. Aquí solo se habla para gestionar algo concreto.
• No somos promotora ni agencia de representación: no programamos conciertos ni representamos a nadie.
• No somos agencia de colocación ni empresa de trabajo temporal, ni intervenimos en la relación que se establezca entre quien contrata y quien toca.
• No somos ticketera ni pasarela de pago: no vendemos entradas ni movemos dinero entre usuarios. Si un evento vende entradas, se hace fuera de aquí.
• No cobramos comisión por los acuerdos que cierres. Hoy el uso de la herramienta es gratuito.

2. Aceptación de estos Términos

Al crear una cuenta aceptas estos Términos y las Normas de la Comunidad, que forman parte de este contrato y que puedes leer enteras antes de registrarte. Si usas Gigbusters para tu actividad profesional —como espacio, promotor o banda que contrata— se te aplican además las Condiciones para profesionales.

La Política de Privacidad no es un contrato que aceptes: es información que te debemos sobre qué hacemos con tus datos. Léela, porque explica cosas que no están aquí.

Para tener cuenta hace falta tener 16 años cumplidos. Al registrarte se te pide la fecha de nacimiento para comprobarlo. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor de esa edad, la cerraremos.

3. Tu cuenta

Necesitas cuenta para casi todo salvo mirar: el radar público, la ficha de un concierto y los listados se pueden consultar sin registrarse.

• Una persona, una cuenta. Los datos que des tienen que ser verdad y estar al día. Verificamos tu correo antes de dejarte entrar.
• Tu contraseña es tuya. No la compartas. Puedes ver desde qué dispositivos hay sesión abierta y cerrarlas en Mi perfil › Sesiones. Si sospechas que alguien ha entrado, cámbiala y avísanos.
• Respondes de lo que ocurre bajo tu cuenta, salvo que nos hayas avisado de un uso no autorizado y no hayamos actuado.
• No suplantes a nadie: ni a otra persona, ni a otra banda, ni a otro espacio, ni a nosotros.

Las bandas y los espacios son entidades con equipo: quien las crea es su responsable principal e invita a los demás, y cada miembro tiene un papel con permisos distintos. Lo que hace un miembro dentro de una entidad se atribuye a esa entidad. Si dejas una banda pierdes el acceso a lo suyo, pero lo que ya se hizo no desaparece.

4. Cómo se usa la herramienta

Una misma cuenta puede acumular papeles: puedes ser público, tener ficha de músico, pertenecer a una banda y gestionar un espacio. En cada momento actúas «con un sombrero», y lo que publicas se atribuye a esa identidad. Cambiar de sombrero es un gesto explícito y visible.

Hoy todo el uso es gratuito. Si en el futuro hubiera funciones de pago te lo diríamos antes, serían opcionales, y no convertiríamos en de pago algo que ya estuvieras usando gratis sin avisarte con antelación suficiente.

5. El contenido que publicas

Fotos, biografías, carteles, descripciones de eventos, riders, anuncios de clasificados, mensajes de negociación: todo eso es tuyo y respondes de ello. Nosotros lo alojamos y lo mostramos; no lo escribimos ni lo revisamos previamente.

Lo que garantizas al publicar

• Que tienes los derechos sobre lo que subes, o el permiso de quien los tiene.
• Que las personas que aparecen en una foto han consentido que se publique, como exige la Ley Orgánica 1/1982 de protección del honor, la intimidad personal y la propia imagen. Si aparecen menores, que cuentas con el permiso de quien ejerce su patria potestad o tutela.
• Que no infringe derechos de terceros ni la ley, y que cumple las Normas de la Comunidad.
• Que la información del evento —fecha, lugar, precio, quién toca— es cierta.

Qué permiso nos das

Para poder enseñar tu contenido necesitamos tu permiso, y solo pedimos el imprescindible. Nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y revocable para almacenar, reproducir, adaptar el formato (por ejemplo, generar una miniatura o convertir una imagen a otro formato) y mostrar tu contenido dentro del servicio y en la promoción del propio servicio: el radar, los listados públicos, las páginas indexables por buscadores y las tarjetas que se generan al compartir un enlace por mensajería o en redes.

Esa licencia dura mientras tengas el contenido publicado y termina cuando lo borras, con dos salvedades honestas: las copias de seguridad tardan hasta 14 días en rotar, y lo que otras personas ya hayan compartido, descargado o enlazado fuera de Gigbusters escapa a nuestro control.

Eventos procedentes de fuentes públicas

Parte de la agenda no la publica un usuario: la recogemos de portales de datos abiertos y de otras fuentes públicas que permiten reutilizar su información. En esos casos citamos el origen en la ficha del evento, como nos obliga la licencia de cada fuente, y no reclamamos ningún derecho sobre ese contenido. Si eres el titular de un evento así y quieres corregirlo o retirarlo, escríbenos.

6. Contenido y servicios de terceros

El audio y el vídeo nunca se alojan aquí: se muestran incrustados desde SoundCloud, YouTube, Vimeo o Bandcamp. Cuando le das al play, tu navegador se conecta con esa plataforma y se te aplican sus condiciones y su política de privacidad, no las nuestras. Lo mismo ocurre con los mapas y con cualquier enlace externo que publique un usuario.

Para colgar música como banda tienes que demostrar que el canal es tuyo, mediante un código que colocas temporalmente en el nombre de tu perfil de esa plataforma. Es una medida contra la suplantación: sin esa verificación no se puede añadir música.

7. Acuerdos entre usuarios

Esta es la sección más importante del documento. Léela entera aunque te saltes las demás.

Gigbusters te permite publicar una oferta de bolo, recibir candidaturas, negociar las condiciones y dejarlas cerradas por escrito. Cuando las dos partes aceptan, el sistema sella el acuerdo, guarda una foto de las condiciones pactadas y crea el evento. Esa foto no cambia aunque después se edite la oferta, y todos los cambios de una oferta quedan registrados en un historial que ambas partes pueden consultar si hay discusión.

Ahora bien: ese acuerdo es entre vosotros; nosotros no somos parte. No lo garantizamos, no respondemos de que se cumpla, no gestionamos el dinero y no mediamos salvo que voluntariamente decidamos ayudar. Si alguien no aparece, no paga o no cumple lo pactado, la reclamación es entre las partes.

Obligaciones que son vuestras, no nuestras

Organizar un concierto tiene requisitos legales. Todos ellos corresponden al espacio, al promotor o al artista según lo que hayáis pactado, y en ningún caso a Gigbusters:

• La forma jurídica de la relación y sus consecuencias, incluida, cuando proceda, la relación laboral especial de los artistas en espectáculos públicos (Real Decreto 1435/1985) y las altas y cotizaciones que conlleve.
• La facturación y los impuestos de cada parte.
• Los derechos de autor y derechos conexos ante las entidades de gestión que correspondan (SGAE, AGEDI-AIE u otras) por la música que se interprete o se reproduzca.
• Las licencias de actividad y de espectáculo público, el aforo, las salidas de emergencia, el plan de autoprotección y cuanto exija la normativa de espectáculos de cada comunidad autónoma y ayuntamiento.
• El seguro de responsabilidad civil, la seguridad del recinto, los límites de ruido y el control de acceso de menores y de bebidas alcohólicas.
• La venta de entradas, si la hay, y la relación con quien las compra.

Al sellar un acuerdo, las partes se intercambian sus datos de contacto. Úsalos solo para organizar ese bolo: emplearlos para promoción, para venderles algo o para cualquier otro fin incumple estos Términos y, además, es un tratamiento de datos del que respondes tú.

Cancelaciones

Registramos las cancelaciones para poder detectar patrones y actuar sobre quien deja tirada a la gente de forma reiterada. Ese registro es interno. En público solo se muestra información en positivo —cuántos bolos se han cumplido—, nunca un contador de fallos ni una puntuación. Puedes consultar y rebatir lo que conste sobre ti escribiéndonos.

8. Publicidad

Gigbusters se sostiene con publicidad. Va siempre identificada como tal, como exige el artículo 20 de la Ley 34/2002, y nunca se disfraza de contenido ni altera el orden en que se muestran los conciertos.

Qué anuncio te toca ver se decide en nuestro propio servidor a partir de tres cosas: el tipo de perfil que tienes activo (público, músico, banda o espacio), la pantalla en la que estás y un tope de veces al día para no repetirte el mismo anuncio. No se usa tu ubicación, ni lo que has mirado antes, ni ningún dato que venga de fuera. El anunciante nos entrega su creatividad y recibe después cuántas veces se ha visto y cuántas se ha pulsado: nunca recibe datos tuyos.

Los anunciantes contratan con nosotros por separado y responden de que su anuncio cumpla la ley y estas reglas. No admitimos publicidad de lo que está prohibido en las Normas de la Comunidad.

9. Uso aceptable y mal uso de la herramienta

Qué contenido está prohibido lo explican las Normas de la Comunidad. Aquí hablamos de otra cosa: de usar la herramienta para lo que no es. Gigbusters existe para mover música en vivo, y hay usos que, aun sin publicar nada ilegal, la desvirtúan y perjudican a todos los demás.

No está permitido:

• Hacerte pasar por lo que no eres. Registrar un comercio, un local sin actividad musical o cualquier otro negocio como si fuera una sala de conciertos para aprovechar la visibilidad de la herramienta.
• Publicar eventos falsos o que no vayan a celebrarse, ni inflar la agenda con conciertos inventados.
• Manipular la reputación: confirmar tus propios conciertos, pedir confirmaciones a conocidos que no estaban allí, crear cuentas para apoyarte o cerrar acuerdos simulados para aparentar trayectoria.
• Publicar ofertas sin intención real de contratar, o usar el proceso de negociación para captar contactos.
• Reclamar la ficha de un espacio que no gestionas.
• Enviar publicidad no solicitada por los canales de la herramienta, o usar los datos de contacto obtenidos aquí para algo distinto del bolo que los originó.
• Extraer datos de forma masiva (scraping), automatizar el uso con robots o acceder a la interfaz de programación sin autorización.
• Sortear los límites técnicos, hacer ingeniería inversa, alterar el funcionamiento del servicio o probar su seguridad sin permiso previo por escrito.
• Crear cuentas nuevas para esquivar una suspensión o un cierre.
• Revender o ceder tu acceso a la herramienta.

10. Moderación, suspensión y cierre de cuentas

El procedimiento completo —qué retiramos, cómo lo detectamos, cómo te lo comunicamos y cómo puedes reclamar— está en las Normas de la Comunidad. Lo esencial:

• No revisamos previamente lo que se publica, ni tenemos obligación de vigilarlo con carácter general. Actuamos cuando conocemos un contenido ilícito o contrario a estas reglas, sea por un aviso o por detección propia.
• Las medidas son graduales y proporcionadas: retirar un contenido, limitar su visibilidad, suspender una cuenta o cerrarla, según la gravedad y la reincidencia.
• Siempre que tomemos una medida te diremos qué, por qué y con qué base, y cómo reclamar. La única excepción es que una norma nos prohíba informarte.
• Si la decisión la ha tomado un filtro automático, puedes pedir que la revise una persona.
• Nos reservamos el derecho de ejercer acciones legales y de facilitar información a las autoridades cuando nos lo requieran conforme a derecho o cuando sospechemos que se ha cometido un delito que amenace la vida o la seguridad de alguien.

11. Tus datos personales

Qué datos tratamos, para qué, con qué base legal, cuánto los guardamos y cómo ejercer tus derechos está en la Política de Privacidad. Ahí se explica también qué información de uso recogemos, qué estadísticas anónimas compartimos y cómo oponerte.

12. Disponibilidad, garantías y responsabilidad

Ponemos cuidado en que esto funcione, pero no garantizamos que el servicio esté siempre disponible ni libre de errores. Podemos interrumpirlo por mantenimiento, cambiar funciones, retirar otras o suspenderlo si es necesario por seguridad o por ley. Si es previsible y relevante, avisamos.

En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de: el incumplimiento de otro usuario; lo que ocurra en un concierto; la exactitud de la información que publican terceros; los daños indirectos o el lucro cesante; ni de la pérdida de contenido que no hayas conservado por tu cuenta.

Lo que no excluimos, porque no se puede y porque no queremos: nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave, por daños a la vida o la integridad de las personas, ni los derechos que la normativa de consumidores reconoce de forma irrenunciable a quien usa esto como particular. Nada de este contrato limita esos derechos.

Si por tu contenido o por tu conducta un tercero nos reclama algo, responderás frente a nosotros de los daños y gastos razonables que eso nos cause, incluida la defensa jurídica.

13. Cambios en el servicio y en estos Términos

Estos Términos cambiarán con el tiempo. Cuando lo hagan te avisaremos por un medio visible —correo, aviso dentro de la aplicación o ambos— con antelación razonable, indicando qué cambia. Si usas Gigbusters como profesional, ese preaviso será de al menos 15 días, salvo que el cambio venga impuesto por una obligación legal o sea necesario para conjurar un riesgo de seguridad.

Si no aceptas la nueva versión puedes darte de baja antes de que entre en vigor. Seguir usando el servicio después de esa fecha significa que la aceptas.

14. Duración, baja y borrado

El contrato dura mientras tengas cuenta. Puedes borrarla cuando quieras desde Mi perfil, sin dar explicaciones.

Al borrar tu cuenta se elimina tu perfil y el contenido asociado, con estas precisiones:

• Si eres el único responsable de una banda o un espacio, esa entidad se marca como disuelta; si hay más miembros, la entidad sigue viva y tú sales de ella.
• Conservamos lo que nos obliga la ley y lo que sirve de prueba de un acuerdo cerrado con otra persona, porque ahí hay un tercero con un interés legítimo. Los plazos concretos están en la Política de Privacidad.
• Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo máximo de 14 días.
• Los conciertos ya celebrados pueden permanecer como parte del registro de la actividad, sin tus datos personales.

Nosotros podemos terminar el contrato por incumplimiento grave o reiterado, en los términos de la sección 10. Si eres profesional, la terminación se te comunicará motivada y con 30 días de antelación, salvo incumplimiento grave, obligación legal o reiteración, según se detalla en las Condiciones para profesionales.

15. Ley aplicable y reclamaciones

Este contrato se rige por la ley española.

Antes de acudir a un tribunal, escríbenos a legal@gigbusters.com: la mayoría de los problemas se resuelven así, y nos comprometemos a responderte.

Si usas Gigbusters como consumidor, podrás reclamar ante los juzgados de tu propio domicilio; ese derecho es tuyo y no cabe renunciar a él en un contrato como este. A día de hoy no estamos adheridos a ningún sistema arbitral de consumo, si bien puedes dirigirte a las autoridades de consumo de tu comunidad autónoma. Si usas Gigbusters como profesional, la competencia se determinará conforme a las reglas generales de la ley procesal.

16. Contacto y otras cuestiones

• Asuntos legales y reclamaciones: legal@gigbusters.com
• Moderación y avisos de contenido: moderacion@gigbusters.com
• Protección de datos: privacidad@gigbusters.com
• Todo lo demás: comunicacion@gigbusters.com

Si un tribunal declara nula alguna cláusula, el resto sigue en vigor. Que no reaccionemos de inmediato ante un incumplimiento no significa que renunciemos a hacerlo después. No puedes ceder tu posición en este contrato sin nuestro permiso; nosotros sí podemos cederla a otra sociedad del grupo o a quien adquiera el servicio, avisándote y sin que ello empeore tus derechos.

La versión en español de estos Términos es la única con valor legal. La traducción al inglés se ofrece por comodidad y, en caso de discrepancia, prevalece el español.